母嬰門(mén)店線上培訓(xùn),費(fèi)用低效果好識(shí)堂APP
這個(gè)時(shí)代對(duì)于傳統(tǒng)零售商業(yè)很不好!從線上購(gòu)物到微商到社交電商再到新零售,它們收到的沖擊一波接一波,從未停歇。
而處在風(fēng)雨飄搖的,或大或小的傳統(tǒng)零售們,都在泥濘中一邊向前一邊尋找一時(shí)代接軌的出路!
對(duì)于較大的零售們,它們用資本驅(qū)動(dòng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)的方向靠攏,招人才、建網(wǎng)站、做APP,給自己套上一層新時(shí)代的殼,摸索前行!
而對(duì)于中小型的零售商們來(lái)說(shuō),一方面是沒(méi)能力,一方面是沒(méi)必要!
對(duì)于這樣的我們而言,不懂網(wǎng)絡(luò)又不得不利用網(wǎng)絡(luò)。那我們到底該怎么做?
其實(shí)這并不難!對(duì)于我們這種小的零售門(mén)店來(lái)說(shuō),我們并不需要追趕最前沿的網(wǎng)絡(luò)玩法,也不需要自己建一個(gè)平臺(tái)。我們要做的是利用網(wǎng)絡(luò)的便利性,在已有的平臺(tái)上做文章!
社群,就是這樣的一個(gè)存在!
為什么是社群?首先,門(mén)店社群內(nèi)的成員大部分都是精準(zhǔn)的用戶人群!大部分社群內(nèi)的人都是在店鋪內(nèi)進(jìn)行過(guò)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)作的顧客,或者是顧客拉來(lái)的準(zhǔn)客戶,通過(guò)社群將他們?nèi)ζ饋?lái),深挖他們,你就再也不擔(dān)心客源問(wèn)題了!
當(dāng)然,大家不會(huì)因?yàn)樵谀愕纳缛豪铮屠硭?dāng)然的購(gòu)買(mǎi)你的商品。社群的本質(zhì)其實(shí)是信任關(guān)系的建立,你要做的就是讓群里“朋友”變成你的朋友!至于如何讓他們成為你的朋友,就看你如何運(yùn)營(yíng)。社群的運(yùn)營(yíng)的核心其實(shí)就是互動(dòng),通過(guò)大家感興趣的話題讓群里有共同需求的“朋友們”活起來(lái),通過(guò)線上與線下的活動(dòng)讓社群顯得有福利,通過(guò)在群里進(jìn)行相應(yīng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的普及讓社群顯得有價(jià)值......
建立信任后的社群,群里的成員是你的朋友也是你的顧客。這解決了你現(xiàn)在客源問(wèn)題,不僅如此,他們還是你最好的宣傳人員,這將解決你將來(lái)客源的問(wèn)題。當(dāng)對(duì)他們的信認(rèn)成了對(duì)你的信認(rèn),信任的巨輪就這樣滾動(dòng)了起來(lái),停不下來(lái)!
門(mén)店流量和銷(xiāo)量被線上電商等企業(yè)分割已成傳統(tǒng)零售門(mén)店的痛,近兩年新零售和線上線下融合的零售趨勢(shì),卻又給傳統(tǒng)門(mén)店帶來(lái)新式的運(yùn)營(yíng)思維,原來(lái)除了自等顧客上門(mén)外,利用門(mén)店社群,建立門(mén)店私域流量,與門(mén)店顧客和準(zhǔn)顧客建立線上社交關(guān)系,是我們中小門(mén)店黑暗中的亮光!
渺小的我們做制造不了風(fēng)浪,但學(xué)會(huì)利用風(fēng)浪的,同樣能乘風(fēng)破浪!
下載中童傳媒“識(shí)堂”APP,做緊跟時(shí)代的“嬰童人”!
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