隨著孕嬰用品市場(chǎng)的不斷開拓,很多人都開起了孕嬰用品店,很多朋友可能只是憑著一腔熱情,孕嬰店算是開起了,由于對(duì)孕嬰行業(yè)缺乏系統(tǒng)的了解,自身專業(yè)程度也沒達(dá)到相應(yīng)的要求,孕嬰用品店開起以后就不知道怎么進(jìn)行下一步操作了。其實(shí)針對(duì)我們?cè)袐氲觊_業(yè)后需要做以下幾個(gè)事情。
一、促銷:促銷分三塊,一是開業(yè)促銷,主要是為了知名度;二是產(chǎn)品促銷,主要是為了促銷商品;三是會(huì)員促銷,主要針對(duì)會(huì)員客戶,是為了鞏固會(huì)員客戶的忠誠(chéng)度!
促銷有一個(gè)非常重要的要素,就是一定要“促銷不斷”這是很重要的,因?yàn)閶雰河闷沸袠I(yè)是一個(gè)消費(fèi)面很窄的行業(yè),人氣很難聚集,新開店進(jìn)來的人比較多,這是人氣第一波,也是嬰兒用品店賴以生存的寶貝,假如一旦人氣散去后再想靠促銷追回就會(huì)非常的累,并且不一定能換回,這就是很多店面剛開始生意還好,后來越來越不好的原因所在,因?yàn)槿藲庖焉ⅲ?/p>
促銷應(yīng)該天天都有,只是產(chǎn)品不一樣,這就要求店主在開業(yè)前有充分的準(zhǔn)備,要備有充分的促銷產(chǎn)品。還有就是促銷產(chǎn)品一定要是質(zhì)量好的,并不是說為了價(jià)格低就去組織一些低質(zhì)量的產(chǎn)品,這樣會(huì)砸了牌子。
二、及時(shí)收集會(huì)員資料。會(huì)員表單樣本見會(huì)員資培訓(xùn)料。
三、會(huì)員售后服務(wù):只要有一個(gè)會(huì)員,就應(yīng)該開始做會(huì)員的售后服務(wù),主要方式是用短信服務(wù),服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容參考會(huì)員資料之:短信服務(wù)資料大全。
四、每天讓營(yíng)業(yè)員填寫店面問題總結(jié)表。表格樣本見會(huì)員培訓(xùn)資料。
五、補(bǔ)貨:有5款以上商品斷貨就一定要開始補(bǔ)貨了,別等到非補(bǔ)不可時(shí)。
開業(yè)不是難事,關(guān)鍵還是在看運(yùn)營(yíng)能力,店鋪的顧客是消費(fèi)者,如何讓消費(fèi)者能滿意而歸,這是一個(gè)大問題。