1、打好產(chǎn)品的“組合拳”
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的組合也是一門(mén)學(xué)問(wèn),不同的組合,其盈利也不一樣。一般來(lái)說(shuō),盈利的產(chǎn)品組合必須包括如下幾個(gè)要素:
首先必須有名氣的牌子。名氣是提升高度的,且其營(yíng)銷策略也比較先進(jìn),所以母嬰店老板要盡可能地找當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商供應(yīng),并合理利用他們的支持,推廣產(chǎn)品的同時(shí),提高盈利水平;
其次要有盈利的產(chǎn)品;
再次要豐富品類,做好產(chǎn)品組合,生存空間較小,要做全品類,增加贏利點(diǎn);
最后是定制的產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合有技巧,商家在選擇組合產(chǎn)品上也應(yīng)從差異化方面做文章。比如,選擇名企業(yè)的系列產(chǎn)品。俗話說(shuō)“背靠大樹(shù)好乘涼”企業(yè)實(shí)力雄厚,商家得到的支持就越多,產(chǎn)品運(yùn)作難度就降低。選擇區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,有一定消費(fèi)基礎(chǔ),消費(fèi)者接受程度高的產(chǎn)品。100~200 元之間的產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常多,要在價(jià)格區(qū)間內(nèi)選擇一些差異化的產(chǎn)品組合來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。總之,母嬰店的產(chǎn)品品類要比較齊全,從而增加贏利點(diǎn)。
2、增加母嬰店的“附加值”
俗話說(shuō):“百貨攬百客”,母嬰店按照其原則組織貨源并增補(bǔ)產(chǎn)品的連帶產(chǎn)品,除了豐富產(chǎn)品組合,同時(shí)還要增加母嬰店的附加值。除了產(chǎn)品本身的安全、優(yōu)質(zhì)之外,塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象也十分重要。現(xiàn)在消費(fèi)者的生活水平提高了,更加看重服務(wù)質(zhì)量。
母嬰店也不能僅僅是一個(gè)銷售產(chǎn)品平臺(tái),更應(yīng)該是一個(gè)滿足消費(fèi)者服務(wù)需求的平臺(tái)。
3、從同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“取經(jīng)”
聰明的母嬰店老板都會(huì)組織1~3 個(gè)人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,專門(mén)搜集同行同類產(chǎn)品的價(jià)格、賣點(diǎn)、款式、促銷方式、銷售策略及盈利模式,并將收集資料經(jīng)過(guò)整理、分析并結(jié)合自己營(yíng)銷狀況和盈利模式,吸取“精華”去除“糟粕”,變?yōu)榧河谩?/p>
他們有的把從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搜集的資料進(jìn)行修改后,組織自己的店員現(xiàn)場(chǎng)扮演買賣雙方進(jìn)行“模擬演練”,解決實(shí)際銷售中所遇到的各種“客戶抱怨”和“疑難問(wèn)答”,最后把這些“使用技巧”變成自己的“銷售秘籍”和營(yíng)銷模式。
4、舉行富有“情感化”的促銷活動(dòng)
可以在母嬰店鋪適當(dāng)位置擺放具有通俗化、吸引力的、富有情感化的pop 宣傳廣告,在不同季節(jié)、不同節(jié)日采用不同的促銷方式去吸引顧客。
比如贈(zèng)送的產(chǎn)品要更適合目標(biāo)消費(fèi)群體的需求,舉辦新鮮多樣的活動(dòng),不能只是簡(jiǎn)單的贈(zèng)品,舉辦活動(dòng)可以把時(shí)間規(guī)定在某一天的某個(gè)時(shí)間段,在時(shí)間段內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者,便能享受到免費(fèi)贈(zèng)品的活動(dòng)。這些活動(dòng)既增加了趣味性,又增加了產(chǎn)品的人氣。
所以,商家以后在做促銷活動(dòng)的時(shí)候需要注意這些細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)創(chuàng)新,增加趣味性的小環(huán)節(jié),同時(shí)要富有“情感化”要感動(dòng)消費(fèi)者,內(nèi)容還要有一點(diǎn)真正“優(yōu)惠”于客戶,否則,策劃出的活動(dòng)就是失敗的。
5、走出店鋪?zhàn)觥袄?/strong>
當(dāng)“酒香不怕巷子深”的靜坐式銷售不適用母嬰店終端時(shí),那么就需要走出店鋪?zhàn)觥袄薄?/p>
有營(yíng)業(yè)員的母嬰終端店,應(yīng)建立一支精干的業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)銷售技能的培訓(xùn),讓店鋪經(jīng)銷的品牌、產(chǎn)品、賣點(diǎn)、特性等不斷地向潛在的顧客去傳播,每個(gè)商家最好都要建立自己的客戶檔案,定期對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù),同時(shí)也應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)分類,忠誠(chéng)度高的優(yōu)質(zhì)客戶、有意向的客戶都要積極溝通,正在發(fā)展中的客戶需要專人對(duì)接,積極主動(dòng)的爭(zhēng)取有效時(shí)間發(fā)展成自己的客戶。
如此一來(lái),即使在一開(kāi)始沒(méi)有客戶上門(mén)選購(gòu),但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,門(mén)店的知名度、品牌、口碑等都會(huì)隨之而來(lái)。