門店業(yè)績提升，這九項專業(yè)知識必須知道！
第一項：銷售額
通過總銷售額，能夠了解生意走勢，為員工訂立目標。那么，如何提升總銷售額？
1、用好會議溝通：
（1）月會：告知員工工作目標，訂立行動計劃；
（2）周會：發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案；
（3）例會：針對解決方案，通過例會有效地執(zhí)行、跟進解決方案（每天做些什么）；
（4）晨會：為了完成當天的目標，我們該做什么；
（5）時段會議：“追”目標，定期檢討；
（6）晚會：總結當天目標完成情況，檢討問題。
每天的例會對總銷售額的完成有重要影響。會議本身是一種形式，通過會議，我們想讓所有員工看到我們對生意的緊張度、對目標關注度，讓大家更多關注店鋪的業(yè)績狀況！
會議的根本是推動銷售，讓員工更加關注生意，為提升生意想辦法！員工要每天、每個時間段全力以赴地完成每天銷售。
2、每周總結：
很多公司每周都開會，檢討一周有什么問題；給員工方法，確定一周主推，確定陳列怎么做，確定工作重心！對員工來講，是最好的學習機會！如果你不給員工方法，員工會繼續(xù)用原來的方法做事！
通過每周總結，能夠發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案。尋找下降的原因：比如天氣、是否缺斷貨，最終確定下周行動方案！
第二項：同比
從同期銷售比中可以了解到：
1、了解本周（月/季度/年）的銷售情況；
2、判斷相同單位時間內(nèi)的銷售增長速度；
3、找出影響銷售增長/下降的關鍵因素；
4、根據(jù)關鍵因素做出調(diào)整。
第三項：分類銷售額
1、了解貨品組合、銷售情況；
2、了解消費動態(tài)，指導訂貨。
第四項：坪效
1、坪效：即每天每平米的銷售額。例如店鋪月度坪效=該店月銷售額/店鋪營業(yè)面積/天數(shù)。
坪效，是評估門店績效的第一指標，也能評估一家店的競爭力！反映庫存與銷售是否成正比！一家店鋪坪效出問題，反映這家店鋪人、店、貨三方面都出問題，而且問題不??！通過坪效，能夠分析店鋪面積的生產(chǎn)力；了解存貨數(shù)量與銷售對比；了解店鋪銷售真實情況。
2、如何改善坪效？
（1）貨品管理。商品組合應考慮的因素；店鋪位置；顧客的需求，類別占比；門店業(yè)態(tài)；商品推廣；銷售預估；庫存量（備貨）。有效的商品組合永遠來自對顧客需求的了解，對顧客需求的了解永遠來自報表分析。
（2）陳列管理。貨品陳列的原則：結合報表分析訂立主題、主推；結合庫存確定是否加大陳列面積；結合產(chǎn)品特性作展示；相關貨品作配搭。
（3）人員管理。用正確的方法把商品賣出去，把顧客對價格的敏感轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的賣點。
第五項：暢銷滯銷品
1、暢銷品：
（1）如果暢銷款庫存充足，考慮讓其帶動滯銷款式搭配銷售；
（2）如果暢銷款式數(shù)量不足，可以尋找替代品；
（3）補貨前要充分考慮補貨周期及與暢銷品類似的款式。
2、滯銷品：
大部分店長判斷滯銷品是經(jīng)過若干天，發(fā)現(xiàn)哪個單品銷售不好就簡單判斷是滯銷！一周就判斷是滯銷品太草率，當你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)慢時，要想100個方法去主推（加強重視），當這些方法都沒用時你再判斷是滯銷品。
（1）調(diào)整好的位置；
（2）加大陳列面積；
（3）安排賣手銷售；
（４）每天訂立銷售目標；
（５）加強銷售技巧訓練；
（６）找到對應的人群銷售；
（７）讓員工穿在身上；
（８）針對量大、單價高的款式實行員工獎勵（慎用）。
第六項：如何提升連帶率？
1.通過銷售游戲，訓練員工的眼光、搭配能力，提高運作效率，確保最佳搭配；
2、對相臨區(qū)域做出關聯(lián)性陳列；
3、盡可能要讓顧客體驗；
4、注意表達技巧；
5、可以做“附加推銷”，想要做好“附加推銷”一定要由心出發(fā)，多從顧客角度出發(fā)幫顧客推薦。
第七項：客單價
客單價=銷售額/交易次數(shù)。如何提升客單價？
1、盡可能讓顧客拿著2件衣服進試衣間，設想一下顧客試衣的環(huán)節(jié)；
2、高價商品要做特殊陳列，一定要找單獨的區(qū)域，有燈光配合、有搭配，讓顧客一看就有價格不低的感覺；
3、高價商品一定要在第一時間把“獨特賣點帶給顧客”。
第八項：平均單價
平均單價=銷售額/銷售件數(shù)，能夠表現(xiàn)顧客的消費能力和員工的銷售技巧，平均單價和客單價的行動方案是一致的。
第九項：人效
人效是每天每人的銷售額。如店鋪月度人效=該店當月銷售額/該店總人數(shù)（含店長、收銀、導購、倉管，不含夜間值班員和保安）/天數(shù)
人效能夠反映出的問題：
1、員工的產(chǎn)品知識、銷售技巧；
2、員工與貨品之間的匹配；
3、排班是否合理。
如何提升人效：
1、合理排班，強弱搭配；
2、合理安排場區(qū)（讓員工賣他最擅長的產(chǎn)品）；
3、學員到店要制定標準的學習計劃，確保學習內(nèi)容一致，進度一致。