有人說,實體經(jīng)濟一天不如一天,電商和店鋪租金也在不斷增添著實體人的精神壓力,那么,我們想要吸引顧客進店消費,該運用什么方法才能引流呢?
我們先做好這3點:
首先, 對于實體店的經(jīng)營人員必須有良好的職業(yè)操守和高超的交際能力,面對微笑,對產(chǎn)品的熟悉程度和促進成交的能力,是實體店每個經(jīng)營者都需要具備的基本素養(yǎng),如果不會,要馬上開始學習,從每一次面對面的銷售過程中總結經(jīng)驗,獲得顧客的認可。
然后,做好市場調(diào)查,關注以地理半徑為基礎的顧客,年齡、性別、喜好差異較大的顧客需求,以及企業(yè)的資源和能力能觸及到的某一個人群,如在校大學生人群。
最后,先把產(chǎn)品和服務打磨好,在這個基礎上,精準性的進行推廣引流。
下面小編就帶大家來分析一下店鋪營銷中16個引流運營小技巧:
1.關注實時熱點,及時推出系列。
如:恭喜RNG榮獲夏季賽冠軍,本店特推出英雄聯(lián)盟系列衣飾,全部5折,同賀此喜。
2.對不同年齡斷的人,配上不同的優(yōu)惠方式。
如:本商城特推出小小少年活動,凡未滿18歲,可享受3折優(yōu)惠,活動僅為7天。
3.可配套免費的服務。
如:設置休閑區(qū),等候區(qū),并配上免費茶水,免費wifi等。
4.增加在線訂購,同城免費配送。
5.顧客購買商品過程中,先不提贈品,等顧客要求降價時,委婉回絕,送贈品。
6.通過電話號碼添加微信朋友(可從近住宿管理、快遞等)
7.線下禮品誘導。
如:滿100送0.5米洋娃娃,滿500送1.5米,可以讓客戶提出下次送出的禮品。
8.階級擺放。
最便宜的放在最外面,吸引客戶進店消費。
9.提高客戶參與互動感。
可推行幸運客戶,享免單服務或舉行比賽、趣味活動,設置獎品。
10.建立會員數(shù)據(jù)庫,折扣優(yōu)惠、免費贈品等
11.添加微信客戶互動。
做網(wǎng)絡推廣,讓客戶自主分享。創(chuàng)立客戶群,定時發(fā)紅包,優(yōu)惠卡券等。
12.異業(yè)合作。
與水果店,鞋店合作,相互推廣,發(fā)送優(yōu)惠券等,必要時給予分成。
13.店面可裝修成帶有藝術氣息類的風格特色,吸引客戶眼球。
14.稀缺原理。
堅持只在外擺放2-3件同款衣服,凸顯貨源緊張,銷售額高?;顒又皇R惶斓?。
15.只突出店內(nèi)最好的一點,沒有必要在不必要的方面投入過多的精力。
16.設置目標。
如:滿599立減100或滿599可享8折優(yōu)惠。
新的時代已經(jīng)來臨,有些朋友還在堅守者原來的營銷方式,也許,他們連如何正確的讓利方式都不懂,更別說薄利多銷了。
所以,加油,朋友們!做好心理準備,所謂的困難只是針對那些不想付出的人,好好做,好好經(jīng)營,在困難中走出屬于自己店鋪的風格來。