一、先發(fā)制人，想討價欲說還休

我們在商場經(jīng)常看到這樣的標語：“平價銷售，還價免言”，輕松避免了與客戶討價還價的一場口舌之戰(zhàn)。

這種先發(fā)制人的標語方法，雖然讓很多顧客不再開口還價，但是也會讓顧客產(chǎn)生“這么強勢，我還不進去看呢”的感覺

所以，實施這種“先發(fā)制人”的辦法必須要知道，得有一個前提，那就是品牌夠硬，銷勢夠好。否則，只會拒顧客于千里之外。

二、察顏觀色，審時度勢把價報

要想有效地規(guī)避買家的討價還價，巧妙地報價十分關(guān)鍵。

例如，我們可以報出平均時間單位內(nèi)相應(yīng)的價格。

比如：一件連衣裙800元，很多人會嫌其售價太高，這時，我們可以跟其解釋這件連衣裙做工好，夏秋都可以穿，而且版型好看。

相比去某寶買100塊錢回來皺皺巴巴的衣服，還是多花點錢穿著好看又有氣質(zhì)，還能多穿一些時間之類的，平均下來跟那些只能穿一個夏天的相比，還是很劃算。而且穿起來好看才是最重要的不是嗎？

三、突出優(yōu)勢，物超所值此處求

我們在“游說”的過程中，必須把握一點，那就是“王婆賣瓜自賣自夸”，必須讓顧客由衷地產(chǎn)生一種“花這種錢值得”的感覺，否則，結(jié)果將是說而不服，那顧客肯定不會買單。

除了要突出產(chǎn)品本身的優(yōu)勢，我們還要突出周全的配套服務(wù)項目，比如免費干洗、終身保修等一套比較完善的售后服務(wù)機制。

四、巧問妙答，討討還還細周旋

一般地，顧客問價主要源于兩個目的。第一，他是真心想買，問價是為了還價；第二，他可買可不買，只是“探探虛實”。

針對這些情況，我們應(yīng)該明察秋毫，快速作出判斷，明確顧客詢價問價以及討價還價的真正目的，從而決定該不該同意顧客還價，還多少。

總之，面對顧客的討價還價，我們可以在“不虧老本、不失市場、不丟客戶”這一原則下靈活掌握，而且要注意的是，還價的尺度一定要越來越小，讓步的態(tài)度也要越來越強硬，最后，只要不是“跳樓價”就行了。

最后，最重要的一點：價格一旦“敲定”，必須馬上付款將其“套牢”，決不給顧客一絲的反悔和變卦的機會！