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銷售心態(tài)決定結(jié)果

2019/8/31 閱讀:3399 嬰童商學(xué)院

只有心態(tài)好了,技巧才能用得上!所以銷售人員提高自己的核心,不只在于提高自己是銷售行為,應(yīng)將重點(diǎn)放在心態(tài)上。

1. 觀念 - →態(tài)度 - →行為 - →結(jié)果。這個(gè)公式很好地說(shuō)明了心態(tài)對(duì)結(jié)果的影響。我們經(jīng)??吹?,有的銷售人員不是幫著公司與客戶談判,而是幫客戶同公司談判,幫客戶向公司要政策,其原因就在于銷售人員在觀念與心態(tài)上,沒(méi)有真正意識(shí)到“只有公司好,我們才能好”。

2. 心態(tài)是銷售成敗的核心,行為只是表象。所以銷售人員評(píng)估自己,不要只看銷售能力和技巧,心態(tài)更重要。比如,有的銷售人員會(huì)說(shuō)“不喜歡現(xiàn)在的社會(huì)”,其核心就在于他喜歡盯著社會(huì)的陰暗面,那么他在做銷售時(shí)同樣會(huì)消極地看待問(wèn)題,這樣的人怎么能成功呢?

3. 控制心態(tài)波動(dòng),才能加強(qiáng)行為穩(wěn)定性。一旦心態(tài)經(jīng)常處于不穩(wěn)定狀態(tài),行為自然隨之波動(dòng),也就不能保證銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)穩(wěn)定。

總結(jié):

心態(tài)決定行為,行為強(qiáng)化心態(tài)。是否具有“陽(yáng)光心態(tài)”,應(yīng)作為銷售人員對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估的一個(gè)重點(diǎn)。所謂“陽(yáng)光心態(tài)”,就是發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的心態(tài)。

如果銷售人員進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)或者銷售一個(gè)新的產(chǎn)品,因?yàn)椴皇煜?、不了解,必然?huì)自信心不足,心態(tài)容易受到影響。因此,銷售人員進(jìn)入新的行業(yè)或者市場(chǎng)應(yīng)該要客觀的看待前期的困難,同時(shí)通過(guò)銷售業(yè)績(jī)來(lái)強(qiáng)化心態(tài)。另一方面,正面心態(tài)也會(huì)相互感染,新進(jìn)入的銷售人員要盡可能多的向老銷售人員多請(qǐng)教、多溝通,讓老銷售人員的一言一行來(lái)增強(qiáng)自己的心態(tài)。

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