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顧客嫌母嬰店內(nèi)東西賣(mài)的貴 怎么解決這個(gè)問(wèn)題?

2019/8/16 閱讀:4431 嬰童商學(xué)院

顧客嫌母嬰店內(nèi)東西賣(mài)的貴,這個(gè)問(wèn)題怎么解決?母嬰專(zhuān)賣(mài)店不同于街邊的小商鋪,其所銷(xiāo)售的母嬰用品更為專(zhuān)業(yè),加之房屋、人工等費(fèi)用的支出,產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格會(huì)比其他商鋪高出一些,但安全和質(zhì)量更有保障。而消費(fèi)者卻只關(guān)心價(jià)格,那么母嬰店怎樣解決顧客嫌?xùn)|西賣(mài)的貴的問(wèn)題呢?下面給嬰童店導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]幾種解決方案。

一、在與顧客交談時(shí),留意顧客的反應(yīng),并對(duì)顧客提出的異議做出巧妙的化解,解決顧客的后顧之憂,讓顧客放心購(gòu)買(mǎi)。

二、在為顧客介紹產(chǎn)品時(shí),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)先充分的講解賣(mài)品可以為顧客帶來(lái)哪些好處,讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,之后再談價(jià)格時(shí),顧客會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的好處而認(rèn)為它的價(jià)值等同于價(jià)格。

三、采用價(jià)格分解法,把產(chǎn)品的使用的時(shí)間分解到每天,然后用總價(jià)除以每天,這樣平均到每天的價(jià)格后,就顯得便宜多了,消費(fèi)者也更愿意接受。

四、當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)生猶豫時(shí),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該拿出比該款產(chǎn)品價(jià)格更貴的同類(lèi)型產(chǎn)品出來(lái),給消費(fèi)者做對(duì)比,讓消費(fèi)者知道你店里銷(xiāo)售的產(chǎn)品更優(yōu)惠,所以,門(mén)店要多掌握一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

五、在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),可以讓顧客用一些試用裝,讓顧客先感受一下,讓他們知道產(chǎn)品的好處在哪里,貴自然有貴的道理,他們才會(huì)少一些抵觸心里。

六、當(dāng)顧客提出相似產(chǎn)品的價(jià)格更便宜一些時(shí),導(dǎo)購(gòu)要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、售后等方面為消費(fèi)者進(jìn)行講解,讓消費(fèi)者知道物有所值的好處。

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