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母嬰用品店經(jīng)營秘訣有哪些?母嬰店經(jīng)營管理辦法

2017/6/5 閱讀:3646 嬰童商學(xué)院

首先要選好店面

你要開多大的店面,是做商場還是專賣,你的投資有多少,你要做到心中有數(shù)。選擇店面時,注意,可以避開那些繁華街道,減少租金方面的投資,可以選擇,相對密集的小區(qū),或是成熟的購物區(qū),更要注意的是,不要以為做獨(dú)家,你就會有多少優(yōu)勢,只有成熟的購物區(qū),才會省去你培養(yǎng)顧客群的時間,才會把回本的時間縮短,所以要選擇周邊有相同商品經(jīng)營的店面,站在別人的肩膀上,你當(dāng)然會看得更遠(yuǎn),不是嗎?有競爭才會有市場,就算你去的比他們晚,他們比你有優(yōu)勢,他們擁有了一定的忠誠顧客,但無論如何你也會分他們一杯羹的,在經(jīng)營中,你可以推出比他們更有好的附加服務(wù),你也就會有自己的忠誠顧客了。

滿足顧客需求,突出親情化營銷是母嬰行業(yè)經(jīng)營的技巧之一,想要經(jīng)營好一家母嬰用品店,就要先了解這個行業(yè)。嬰幼兒用品中的奶粉、奶嘴、紙尿褲等都屬于易耗品,流通很快,所以培養(yǎng)固定的消費(fèi)群很重要。年輕的父母非常重視對孩子的撫育,他們的消費(fèi)具有鮮明的連貫性,這為專賣店贏利的持久性提供了堅實的保障。

一、定位準(zhǔn)確

目標(biāo)客戶群、店鋪風(fēng)格及價位等嬰幼兒用品開店定位,必須要進(jìn)行市場調(diào)查,做出精確定位,就已經(jīng)成功一半。

二、重要產(chǎn)品齊全

嬰幼兒商品總有數(shù)百種,但是要根據(jù)本店鋪重點售賣哪幾種產(chǎn)品,然后每月補(bǔ)全。

三、服務(wù)培訓(xùn)

店鋪要建立良好服務(wù)培訓(xùn)制度,不斷提高營業(yè)員專業(yè)水平與服務(wù)素質(zhì)。

四、非凡促銷策略

任何商店都有滯留的商品,所以就要看我們自己怎么去促銷。

五、迅捷的補(bǔ)貨能力

首先產(chǎn)品補(bǔ)貨,利用電腦終端做好進(jìn)貨渠道的聯(lián)接,然后每天記錄商品缺失,再在月底進(jìn)行統(tǒng)計。

六、完善的售后服務(wù)

現(xiàn)代企業(yè)競爭多數(shù)集中在售后服務(wù)。

七、與合作伙伴培養(yǎng)默契

無論供應(yīng)商還是員工,我們都要保證足夠尊敬與默契,合則雙贏,散則失敗。

母嬰用品店可以經(jīng)營哪些產(chǎn)品?

1、衣服,任何一個嬰兒用品店,假如衣不是主要產(chǎn)品,生意一定會比較累,(單一產(chǎn)品專賣店除外)衣包括:內(nèi)衣、外套、帽子、鞋子、襪子、和一些日常用的紡織品。

2、食品,包括奶粉、輔助食品、保健食品、是一個重點產(chǎn)品,因為食品當(dāng)?shù)馗鞔蟪卸加校⑶覂r格都很有優(yōu)勢,還有一個原因就是食品比較占資金,對于那些投資不是很大的客戶來說,就更要注意上食品這一塊了。

3、玩具,木制玩具、塑料玩具、充氣玩具、智力開發(fā)玩具,玩是寶寶的天性,寶寶早期很多的知識和對外界的認(rèn)識都是通過玩具獲得,小孩子玩得越多,就越聰明,玩具是很重要的產(chǎn)品,同時也是利潤比較高的一塊,但玩具的特性在于:假如靠自然銷售,銷量是不大的,營業(yè)員一定要有能力把玩具的重要性提升到一個教育的高度。

4、孕嬰,孕婦的產(chǎn)品也是嬰兒用品店的一個關(guān)鍵品種,其本質(zhì)的目的是:假如服務(wù)好了孕婦,那寶寶的消費(fèi)也一定是在我們這里。孕婦用的產(chǎn)品有:孕婦裝、防輻射服、媽媽書籍、胎教光盤、孕婦內(nèi)褲、哺乳文胸、托腹褲、產(chǎn)后用品等,假如面積比較大的,那就上孕婦裝,假如面積不是很大,那除了孕婦裝以外別的產(chǎn)品都上。之所以一定要上孕婦產(chǎn)品是因為在嬰兒用品行業(yè),孕婦是黃金客戶。

需要掌握的知識

要了解孕婦從懷孕到生產(chǎn),再到寶寶出生后恢復(fù)的一個身體變化過程,要了解寶寶在媽媽肚子里是怎么長大,出生的,出生后需要什么樣的照顧。不要覺得這些都不重要,這是最最重要的,要想得到顧客的信賴,就要了解顧客的需要,特別是孕嬰這一行,只有全面的業(yè)務(wù)知識,才能讓顧客對你產(chǎn)生信任,如果很多東西你都不知道,你又怎么讓顧客相信你呢?

開母嬰用品加盟店選在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段,成功的幾率往往比普通地段高出許多。對經(jīng)營小型商鋪的創(chuàng)業(yè)者來說,客流的大小更是直接影響到收入的多少。在成為規(guī)模的成熟商圈中,店鋪集中,人氣高,投資收益相對較高。嬰兒用品店選址時需要注意市場環(huán)境以及,周邊地區(qū)的競爭狀況,并依據(jù)這些因素明確目標(biāo)市場,確定經(jīng)營策略,包括廣告宣傳、服務(wù)措施在內(nèi)的各項促銷策略等等相關(guān)的事項。

投入到母嬰用品行業(yè)創(chuàng)業(yè)開店有著較大的發(fā)展空間。但是,在母嬰用品店經(jīng)營過程中,店主們平時應(yīng)注重一些經(jīng)營方法才能成功。母嬰用品加盟店的店主們還應(yīng)該在當(dāng)?shù)貙嶋H運(yùn)營中得到經(jīng)驗,通過對自己的實際情況進(jìn)行分析,把母嬰用品行業(yè)的理論知識和實踐相結(jié)合才能獲得創(chuàng)業(yè)的成功。

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